0 Корзина
Ваш город Уфа ?
Личный кабинет
Меню
Поможем оформить заявку
на расчет или запишем на замер

Отзывы о пластиковых окнах в Уфе - страница 3

Вы можете поделиться своими впечатлениями от опыта сотрудничества с компанией

Романова Анна Владимировна
01.07.2020
Всем доброго времени суток!
Хочу поделиться своими впечатлениями от компании Галерея окон. Давно хотела поменять окна в загородном доме, но там стояли круглые окна, и в какие компании не обращалась, везде получала отказ. Я уже расстроилась... И ура! В Галерее окон без проблем сделали замеры и подготовили круглые окна. Подождала где-то с неделю, потому что окна нестандартные, делались специально для моего дома. Я так довольна! Спасибо, что находите подход к каждому клиенту!
arrow
Показать все arrow-all
Лесунов Аркадий Валерьевич
25.06.2020
Не однократно заказывал окна Арка. Очень доволен! Большое спасибо за вежливое , профессиональное обслуживание менеджера Ксении. Индивидуальный подход к каждому клиенту! Отличное качество.Профессиональная установка.
arrow
Показать все arrow-all
Лесунов Аркадий Валерьевич
16.06.2020
Не однократно заказывал окна Арка. Очень доволен! Большое спасибо за вежливое , професиональное обслуживание менеджера Ксении. Индивидуальный подход к каждому клиенту! Отличное качество.Профессиональная установка.
arrow
Показать все arrow-all
Ольга
28.05.2020
В компанию Арка обращаюсь не в первый раз. Заменили все окна в квартире.Пришли в офис на Гагарина, посмотрели образцы, менеджер Ионова Ольга предложила нам оптимальный вариант. Заказали окно на кухне, с двумя створками и мульти стеклом-солнечная сторона, действительно, меньше нагревается комната. Фурнитуру выбрали Масо, работает мягко, плавно и бесшумно. Неделя ожидания и в назначенный день установили окно. Молодцы монтажники-бригада Ахметовых, слаженно, быстро, качественно, ювелирная работа..Боялись, что повредится столешницв, которая близко находилась, но все прошло гладко, не задели. Вообщем есть с чем сравнить. Лет 7 назад поставила окно, ДЕШЕВЛЕ, у частника, который был и замерщиком и директором. В итоге пришлось менять, т.к. снизу окна при сильном дожде затекала вода, потом в стеклопакете стала собираться вода, зимой замерзало, осенью запотевало. И фурнитура стала работать не так как надо, стало продавать, а сторона встроенная. Так что подумайте, прежде чем покупать ДЕШЕВЛЕ, что вам предлагают. Здесь окна надежные-проверены временем!!! Я довольна и рекомендую знакомым и родственникам.
arrow
Показать все arrow-all
Римма Гиниятова
30.04.2020
У меня в доме были старые окна и пришло время их заменить. Вызвала мастеров разных компаний, больше всего понравилась работа компании Галерея окон. Мастера обученные и грамотные, поэтому обратилась к ним. Мне все понравилось, по срокам не обманули. Мне выдали договор и гарантию, что тоже очень профессионально
arrow
Показать все arrow-all
Надежда
28.04.2020
Обращалась в компанию Арка. Всем очень довольна, начиная с менеджера Елены, которая все грамотно рассказала и объяснила, заканчивая установкой и качеством окон. Загородный дом мой преобразился, спасибо!
Рекомендую!
arrow
Показать все arrow-all
Стерлитамак
Гималетдинова Альфия Юнировна
21.04.2020
В офисе вас встретят и помогут вам определиться с выбором компетентные сотрудники, владеющие специальными знаниями, вплоть до мелочей в производстве и установке окон. Вьедливый замерщик учтет материалы, из которых построено помещение, и ваши пожелания. Высоко профессиональные технические сотрудники быстро и аккуратно демонтируют старые окна, установят новые. Другие очень аккуратно монтируют откосы. Хорошее качество и надёжность окон и фурнитуры объясняют почему у компании Арка цены чуть выше, чем у других. Я довольна своим выбором и вся наша семья и родственники пользуются не первый год услугами этой компании!
arrow
Показать все arrow-all
Муллагулов Эдуард Анисович
28.02.2020
Заказал здесь овальное окно. Приехали, все как надо замерили. Так как заказ не совсем стандартный, то пришлось неделю подождать. Потом позвонили, уточнили время и приехали уже с готовым окном. Устанавливали относительно недолго. Весьма аккуратно. Нигде пена не торчит, подоконник не поцарапали. Спасибо!
arrow
Показать все arrow-all
Ришат
07.02.2020
Мы обращались в офис на Донского по остеклению всей квартиры, а это не много не мало 6 окон! Может конечно это и не большой заказ для компании, но мы готовы были оплатить все сразу, а компания, предложила 50 на 50. Нас это тоже устроило, видно что не «хапуги», раз предлагают лояльные условия. Ставили из профиль Грейн, с материалом уже были знакомы ранее, так как у родителей стоит этот же профиль уже 7 лет, и никаких проблем с окнами не наблюдается. Выбор был очевиден. Спасибо монтажникам за деликатный демонтаж, качественную установку и быстроту исполнения.
arrow
Показать все arrow-all
Романова Ксения Анатольевна
20.01.2020
Купила в Галерее окон пластиковые окна в квартиру. Мне понравилось обслуживание, я оставила заявку на сайте, позвонили тут же и отправили ко мне замерщиков. Кстати, замер сделали бесплатно. Потом уже приехали мастера и установили окна.
arrow
Показать все arrow-all
Наталья
14.01.2020
В «Галерее окон» покупали окна для квартиры моей мамы, ставил муж. Дом угловой, на ул. 50-летия Октября, поэтому очень шумно. Заказали стеклопакет с повышенной шумоизоляцией. По качеству окна очень хорошие, были только небольшие задержки по доставке. Когда установили окна, в квартире вообще перестал быть слышен шум с улицы.
arrow
Показать все arrow-all
Олег
22.11.2019
По работе размещаю заказы на окна только в Висле, знаю всех менеджеров в ТЦ «Радуге»). Заказчики всегда довольны качеством. А я уверен, что сделают быстро и без косяков. Нормальная профессиональная компания.
arrow
Показать все arrow-all
Плотников Макар Олегович
06.10.2019
Переехал в новую квартиру, которая нуждалась в ремонте. В том числе нужно было менять окна. Видел офисы Галереи окон по городу, заехал в один из них, мне подобрали окна под мой бюджет.  Кстати, цены там очень доступные, под любой бюджет. Мне нужны были простые и не дорогие. Приехали мастера, все замерили и через несколько дней установили. В общем, хорошая компания, советую.
arrow
Показать все arrow-all
Бакиева
24.09.2019
Заказывали остекление лоджии.все оформили и изготовили в указанные сроки.Ребята быстро  и качественно поставили раму на лоджию.Очень понравилось.Притензий нет.единственный минус - вопрос цены.сначала цену завышают,  а потом  ( при несогласии) снижают.
arrow
Показать все arrow-all
Зекрина Ф. К.
17.09.2019
Заказываю второй раз, довольна качеством, хоть и дороже по сравнению с другими магазинами окон. Всё делают своевременно, быстро, чётко. Довольна, спасибо!
Михаил Чернышов
18.08.2019
Обратились первый раз в эту фирму. По совету своих знакомых. Также нашли про них и прочитали много информации в интернете, плюсанули за то, что есть много подробных фото с квартир и объектов. Под замену 3 окна. На все вопросы по телефону отвечают четко и понятно. Пригласили в офис на демонстрацию, как выглядит само окно и его аксессуары. Сразу записались на замер, приехали в этот же день. Далее приехали в офис уже заключать договор и назначили дату монтажа. У монтажников распрашивал у них про качество и опыт работы. Оказалось работают уже 10 лет в этой организации. Все за собой убрали, приятный бонус)Еще предстоит остекление у тещи и на даче. Могу выслать фото
arrow
Показать все arrow-all
Игнатьева Р.И.
23.05.2019
Договор № 112/7399

5 этаж Хрущевка балкон, нам насчитали : демонтаж старой рамы -4300, установка площадки -4200, отливы, нащельники -3000, крыша -15000, пластиковые рамы 5 створок ( 3-глухие, 2- открывающиеся) и 2 боковины из пластика -32300. Выяснилось, что демонтаж компания делает бесплатно, а мастер замерщик Ильфат взял с пенсионеров 4300, и еще отливы и нащельники посчитали дважды. Офис менеджер Баранова С.В. порекомендовала этого замерщика- мастера, как отличного специалиста. За демонтаж, который делали около 2 часов тут же попросили расчет 4300. В этот же день позвонили и сказали, что купили 3 бруска по 2 метра -600 рублей.  Когда я им отказала Ильфат возмутился, и сказал чтоб я рассчиталась за бруски и забрала их сама. Ладно они оставляли сумку с инструментами и ему пришлось привезти самому эти бруски. Я с ним рассчиталась.  Заключила договор с другой компанией и балкон мне насчитали за 33000. В два раза меньше. Я вам не советую заказывать в Галерее Окон. И ХРАНИ ВАС БОГ от таких Свет-менеджеров и замерщиков-мастеров как Ильфат. Мне пенсионерке стыдно за "ТАКУЮ" молодежь!
arrow
Показать все arrow-all
Юнусова Ольга Георгиевна
02.04.2019
Второй раз заказываю окно в "Галерея Окон". Очень пожалела об этом. Качество ужасное, а отношение еще хуже к клиенту. Сегодня ставили окно с балконной дверью в спальню, решили сделать ремонт перед рождением ребенка. Когда поставили, сказали, что окно не откидывается, так как заводской брак, сказали, завтра исправят, не приятно, в конце монтажа чем то обрабатывают, ужасный запах на всю квартиру, особенно тяжело в моем беременном положении. После окончания работ позвали принять работу, на подоконнике обнаружила неровности, звоню директору Шарипову Ильшату Рауфовичу, говорю о недостатках, он  в свою очередь кричит на меня, говорит, что это шантаж, и почему я это говорю после монтажа, монтажники якобы должны согласовывать со мной, когда ставят подоконник, но они меня не позвали, а стоят, слушать шум, при открытых окнах и таком запахе-это просто невозможно! Я осталась крайней, что не увидела брак подоконника. Вот такое отношение к клиенту! Очень недовольна компанией! Много окон еще в квартире менять, но в эту компанию больше не обращусь и вам не советую!

Номер договора 23/1852

Дата заключения : 22 марта 2019г.
arrow
Показать все arrow-all
Сергей
23.03.2019
Остановились на этой организации из за цены, ниже, чем у конкурентов. Меняли окна в трешке с учетом замены балконных панелей (расширяли спальню), поэтому было актуально. Номер договора 4/2824 от 21.08.2018.

Естественно, по косякам! )))

1. При оформлении заказа были определены приоритеты - тепло и тихо, по деньгам были готовы заплатить. Приемщики (менеджеры, продаваны, как угодно) не ориентируются в технических вопросах - тупо забили самое дорогое. На вопрос - будет тихо и тепло, отвечали хором "Будет тише и теплее, чем у всех Уфимцев!". Наврали! На балконе никакой разницы - открыты окна или закрыты, слышно все! )))

2. При установке балконных блоков выяснилось, что они не подходят по размерам. Разбирались неделю, не знаю, кто накосячил, но устранили несоответствие - подрезали один блок. Пытались повесить стоимость устранения на нас, ощущения мерзкие...

3. При приемке работ выяснилось, что у нас громче и холоднее, чем у всех Уфимцев! ))) По теплу разобрались - на второй раз отрегулировали монтаж открывающихся элементов, вопрос сняли. При просьбе о проведении диагностике охотно согласились, что выразилось в проверке весьма дорогостоящим тестером - листом бумаги. ) Нет щелей, значит тепло! Проверил тепловизором сам, убедился в очевидных косяках монтажа, ОК - вопрос снял.

4. Шумоизоляция. Самый интересный вопрос. Прошло более полугода, а воз и ныне там. Кто только не приходил после ругани с менеджерами! ))) В наличие только китайский прибор по замерам уровня шума, за который самим специалистам конторы было стыдно! )))
Показывал одинаково при закрытых окнах, при открытых и в кладовке... Анекдот! ))) Аргумент - все ОК, у всех так, никто не жалуется, не жалуйтесь и вы! )

Тупо залез в инет (надо было сделать это раньше, знаю, но кто ж ожидает увидеть в хлебе нос! Со спицей в булочную никто не ходит...) и прочитал, что сандвич панели вообще не задерживают звук. Последний спец, который от них пришел, подтвердил этот факт (сказали, что шарит лучше всех, похоже первый раз не наврали! ))). ОК, обратились с просьбой оценить стоимость стеклопакетов с непрозрачным покрытием. Тот еще анекдот! ))) Только для меня оценили стоимость изготовления и монтажа с учетом 50% скидки в 16тр, по стоимости тоже самое, что в самой дорогой конторе в городе. оО Я на какие то гигантские скидки не рассчитывал, понимаю, что сандвич панели им уже никуда не применить и они им не нужны, но учитываю созданный мне геморрой (должны знать про особенности своей продукции, особенно, когда у них об этом спрашивают) могли бы хоть как то пойти навстречу. Буду покупать стеклопакеты в другом месте...

Итог. Контора большая, делают много, рубят бабло - до покупателей дела нет!
Если у Вас возникнут проблемы с их изделиями - это Ваши проблемы! )))
arrow
Показать все arrow-all
Юсупов Ильдар Рафикович
11.01.2019
Впервые пишу отзыв, поэтому заранее прошу простить, если что-то не так написал.
Очень долго расписывать не стану, попробую изложить только самую суть.
Решили с супругой, что пора обновить наши окна, в Новый год с новыми окнами, не самый плохой вариант.
Приятель посоветовал обратиться в компанию "Галерея Окон". Я решил, что будет не лишним самому все посмотреть и зайти к ним на сайт. Сказано - сделано.
Сразу скажу, что зайдя к ним на сайт был приятно удивлен дизайном. Буквально через пару секунд вышло окошко, где мне предложили помощь. Консультант горячей линии по имени Ксения (весьма приятная в общении девушка) очень мне помогла, подсказала и ответила на все мои многочисленные вопросы. Если будет возможность, прошу начальство поощрить Ксению :)

Очень понравилось, что окна идут от завода-производителя. Поэтому, мы с супругой решили не мелочиться и заказать сразу все окна для дома (в кухню, спальню, зал, веранду, во все комнаты). Остановили свой выбор на "теплом варианте" (кто в теме, думаю поймут почему).
А самым приятным сюрпризом для меня с женой была вкусная скидка в 4%. Это скидка только для тех, кто делал заказ через сайт компании.

Хочу пожелать компании процветания и успехов всем, от руководителя до монтажников.
arrow
Показать все arrow-all
Оставить отзыв
Ваша оценка*
Ваш город: Уфа
Работаем по всей России